La estrategia omnicanal consiste en ofrecer cada vez mejor experiencia de servicio unificada, sin importar el canal de interacción. Simplificadamente, ser un seller que ofrece acceso fácil a la información, ya sea a través del soporte tradicional (llamadas o correos) o metodologías modernas (asistente virtual, centro de ayuda o foro)...
Día: 4 marzo, 2022
Entrega de productos a tiempo y asegurada buena reputación
El tiempo que tardas en recibir la venta hasta que tu producto llega al servicio de envío para ser retirado, es una de las claves más importante para mantener tu reputación en Mercado Libre.Al impactar directamente en tu reputación, es un indicador clave que podrías ir siguiendo. El tiempo estimado...