Programa de Desarrollo de Negocios en Marketplace
En esta sección se detalla el alcance de nuestros servicios:
Programa FullMarketplace:
Gestionamos la cuenta de punta a punta, con un enfoque integral 360º que incluye análisis estratégico y gestión operativa completa.
Programa ads:
Nos enfocamos en la gestión y estrategia de Ads (publicidad), abarcando todos los aspectos esenciales de la cuenta para maximizar el rendimiento.
¿QUÉ INCLUYEN LOS PROGRAMAS DE DESARROLLO DE NEGOCIOS?
FULLMARKETPLACE | ADS | |
Seguimiento de KPIs y aspectos orgánicos | ![]() |
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Gestión de Products Ads | ![]() |
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Reuniones semanales, quincenales y/o mensuales | ![]() |
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Plataforma, Tecnología y Reportes | ![]() |
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Catalogación (Creación y optimización de publicaciones) | ![]() |
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Gestión de Clientes (Pre venta y post venta) | ![]() |
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Gestión de Central de Promociones | ![]() |
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Customer Success (Gestión de reputación y experiencia de compra) | ![]() |
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Aspectos Operativos Claves (Gestión de pricing, inventario, logística, publicidad) | ![]() |
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Análisis de Competencia | ![]() |
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Análisis de Rentabilidad del Negocio Marketplace | ![]() |
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Análisis de Categoría | ![]() |
¿CUÁL ES EL EQUIPO QUE SE SUMA A TU NEGOCIO?
FULLMARKETPLACE | ADS | |
Ejecutivo de Cuenta | ![]() |
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Equipo de BI (Business Intelligence) | ![]() |
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Equipo de Atención al Cliente | ![]() |
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Equipo de Diseño | ![]() |
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Analista de Negocio | ![]() |
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Consultor Certificado | ![]() |
¿EN QUÉ CONSISTE LA UNIDAD DE GESTIÓN Y ESTRATEGIA PUBLICITARIA?
FULLMARKETPLACE | ADS | |
Equipo de negocio certificado en Products Ads | ![]() |
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Diseño y revisión periódica del plan de acción | ![]() |
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Análisis FODA, diagnóstico de oportunidades y necesidades generales | ![]() |
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Seguimiento permanente de las campañas publicitarias | ![]() |
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Optimización de presupuestos | ![]() |
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Planificación y ejecución para Eventos especiales | ![]() |
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Diagnóstico de las oportunidades de mejora orgánicas del negocio | ![]() |
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Monitoreo de Reputación | ![]() |
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Reportes semanales de la evolución de los KPIs del negocio | ![]() |
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¿QUÉ TAREAS EJECUTAMOS DIARIAMENTE?
FULLMARKETPLACE | ADS | |
Ajustes en campañas de PADS | ![]() |
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Revisión de stock en publicaciones más vendidas | ![]() |
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Revisión de KPIs principales de la cuenta | ![]() |
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Gestión de ventas diarias | ![]() |
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Gestión de preguntas y reclamos | ![]() |
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Creación de nuevas publicaciones | ![]() |
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Republicación de publicaciones con baja performance | ![]() |
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Ajustes en publicaciones | ![]() |
¿QUÉ ACCIONES REALIZAMOS SEMANALMENTE?
FULLMARKETPLACE | ADS | |
Reunión de revisión con el equipo CZ y el vendedor | ![]() |
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Envío dashboard semanal | ![]() |
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Análisis y ajustes en campañas de PADS | ![]() |
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Análisis participación en campañas de ofertas | ![]() |
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Análisis del stock | ![]() |
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Gestión del stock | ![]() |
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Optimización de performance de publicaciones | ![]() |
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Análisis de ventas y stock para enviar a full | ![]() |
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Gestión y participación en campañas de ofertas | ![]() |
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Análisis productos con reclamos y devoluciones recurrentes | ![]() |
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Análisis de la categoría y la competencia | ![]() |
¿QUÉ REALIZAMOS MENSUALMENTE?
FULLMARKETPLACE | ADS | |
Análisis detallado del rendimiento y logros obtenidos | ![]() |
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Propuestas de optimización para mejorar la eficiencia y efectividad | ![]() |
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Identificación de oportunidades y dificultades | ![]() |
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Revisión y planificación de inversión publicitaria | ![]() |
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Planificación de eventos comerciales | ![]() |
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Reunión estratégica con el equipo CZ y el vendedor | ![]() |
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Feedback y sugerencias de mejora continua | ![]() |
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¿QUIEREs acelerar tu éxito y aumentar el volúmen de tu negocio?
Exploremos juntos cómo Crystal Zoom puede llevar tu negocio.