Crystal Zoom te trae claves para aumentar la relevancia de tus publicaciones dentro del ecosistema de Mercado Libre y destacar sobre la competencia.
El mercado puede estar saturado y la competencia puede ser feroz en los Marketplaces, lo que dificulta destacarse entre tantos vendedores.
- Solución: Diferénciate ofreciendo un valor único, como un excelente servicio al cliente, productos exclusivos, precios competitivos o promociones atractivas.
- Reputación y evaluaciones: Las malas evaluaciones pueden afectar tu reputación y disminuir la confianza de los compradores.
- Solución: Brinda un servicio al cliente excepcional, resuelve rápidamente los problemas de los compradores, ofrece garantías y solicita comentarios positivos a clientes satisfechos.
- Busca hacer la diferencia incorporando categorías y productos únicos, usa y abusa de recursos para brindar una excelente experiencia, como envíos rápidos o atención al cliente excepcional, y ofertas comerciales atractivas y competitivas.
Muchas variables pueden estar afectando la visibilidad de tus publicaciones, pero puedes mejorarla utilizando técnicas de SEO para tener una publicación con calidad óptima que destaque entre la competencia, y asegurar una excelente experiencia de compra para mantener su relevancia para el algoritmo de Meli. Acá te dejamos algunas posibles soluciones.
El primero paso es identificar las publicaciones con baja visibilidad, y realizar una optimización de los siguientes puntos:
- Título:
- Optimiza tus títulos con palabras clave relevantes, podés utilizar las siguientes herramientas para identificar las palabras más buscadas para tu categoría
- Tendencias de Mercado Libre: AR, MX, CL, CO, UY , Ubersuggest, SEMrush, Keyword Magic Tool, o Ahrefs Keyword Explorer, google keyword planner
- También podes ingresar términos relacionados con tu producto en el buscador de Google o en la barra de búsqueda de Mercado Libre, podrás ver sugerencias automáticas de búsqueda que son populares entre los usuarios.
- Utiliza el formato adecuado: En el título de tus publicaciones, utiliza el formato “Producto + Marca + Modelo” y agrega datos extra como especificaciones técnicas y características relevantes. Cuanto más concreto seas en el título, mejor posicionamiento tendrás
- Utiliza el máximo de caracteres disponibles
- Fotos:
- Utiliza imágenes de alta resolución y calidad para mostrar claramente los detalles del producto. Evita imágenes borrosas, pixeladas o de baja calidad que puedan afectar la percepción del comprador.
- Fondo y Entorno: Utiliza un fondo limpio y neutro que no distraiga la atención del producto. Evita fondos desordenados o demasiado coloridos que puedan restar profesionalismo a la imagen.
- Ángulos y Perspectivas: Toma fotos desde diferentes ángulos y perspectivas para mostrar todos los aspectos del producto. Incluye imágenes de frente, lateral, posterior y detalles importantes para que los compradores tengan una vista completa.
- Muestra los detalles y características importantes del producto en las imágenes. Por ejemplo, si estás vendiendo ropa, muestra diferentes ángulos, tejidos y patrones. Si es un producto electrónico, muestra los puertos, botones y funciones clave.
- Contexto de Uso: En algunos casos, es útil mostrar el producto en contexto de uso para que los compradores puedan visualizar cómo se verá o se utilizará en la vida real. Por ejemplo, muestra un mueble en una habitación decorada o un producto de cocina siendo utilizado.
- Consistencia Visual: Mantén un estilo y tono visual consistente en todas tus imágenes para crear una experiencia coherente para los compradores. Esto incluye el uso de colores, filtros, y composición de imágenes.
- Cumple con las Políticas de Mercado Libre: Verifica que tus imágenes cumplan con las políticas de la plataforma, evitando contenido inapropiado, marcas de agua, texto promocional excesivo u otros elementos que puedan infringir las normativas.
- Tener fotos descriptivas de alta resolución para tus productos, asegurando que cumplan los requisitos del Marketplace.
- Sumar videos, los famosos CLIPS que son la tendencia y ayudan significativamente a la hora de la decisión de compra.
- Es importante la cantidad de fotos/videos en la publicación, busca completar el carrusel, y que todas las fotos y placas sean de información del producto.
- Descripciones y Ficha técnica
- Tener las descripciones y tener fichas técnicas MUY completas. Podés incluir por ejemplo: información técnica del producto, sobre la garantía, información sobre facturación, quienes son, etc.
- El algoritmo identifica también las palabras más buscadas para la búsqueda del usuario (keywords) dentro de las fichas técnicas, así que asegúrate de incluirlas.
- Completa las características del producto: Tener las características del producto completas y con información precisa ayuda a posicionar mejor en las búsquedas y favorece la exposición de tu publicación. Además, reduce el caudal de preguntas, aumentando las chances de una conversión directa.
Una vez optimizadas las publicaciones es importante evaluar la mejor estrategia comercial para las mismas entendiendo tu rentabilidad y la competencia.
- Podés realizar un análisis de la oferta comercial de tus principales competidores, evaluando: precio, financiación, formas de envío, garantía, si hace publicidad, etc.
- Una vez establecidas las diferencias y oportunidades es momento de verificar tus costos y rentabilidad para cada producto y definir tu estrategia, buscando contar con una oferta comercial atractiva y competitiva.
En Crystal Zoom contas con un equipo de especialistas y herramientas que están siempre diagnosticando las necesidades y oportunidades de tus publicaciones y realizar una optimización contínua para que tu matriz de publicaciones esté siempre al 100%.✅
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Crystal Zoom es la única empresa de tecnología que se ocupa de acelerar todos los aspectos clave de tu negocio en los principales ecosistemas de Marketplace. Conocemos las palancas que debemos accionar, tenemos acceso privilegiado a datos relevantes y el equipo para poder gestionarlo.
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