Vender en Mercado Libre parece simple: publicás tu producto, llega la venta y listo. Pero detrás de cada transacción hay una pregunta clave que muchos vendedores no se hacen: ¿cuánto estoy ganando realmente?
En el mundo del e‑commerce, facturar no siempre significa ser rentable. Y en plataformas como Mercado Libre, los costos son más complejos de lo que parecen.
Los costos visibles: comisiones y cargos de Mercado Libre
Mercado Libre cobra una comisión por cada venta que realizás, y el porcentaje varía según el país, la categoría y el tipo de publicación.
En Argentina, por ejemplo:
¿Cuándo aplica el costo fijo adicional?
El costo fijo es un monto adicional al cargo por vender, que depende del valor de tu producto y aplica solamente en publicaciones por debajo de $ 33.000:
Si tus productos están en la sección Supermercado no pagan costo fijo, pero sí pagan 3 puntos porcentuales adicionales al cargo por vender.
Fuente: Costo Fijo Argentina
¿Cuánto cuesta ofrecer cuotas?
Cuando publiques o edites un producto en cualquiera de tus canales de venta, podés decidir si querés incluir o no planes de pago en cuotas. Las publicaciones se diferencian según las opciones de financiamiento que ofrezcas.
Si brindás cuotas más accesibles para tus compradores, abonarás el cargo por vender, más un costo adicional por ofrecer cuotas, y el costo fijo por unidad vendida (si corresponde).
Opciones disponibles para agregar a tus publicaciones:
- Cuotas con interés reducido: tus compradores acceden a cuotas con un interés entre un 45% y un 70% menor que el de los bancos.
- Cuotas sin recargo sobre el precio publicado: mantenés el mismo precio del producto y permitís que se pague en cuotas, lo que hace tu oferta más atractiva.
Consultá las tablas para conocer los costos de cada modalidad:
Fuente: Costo Fijo Argentina
Para saber a qué precio te conviene vender tus productos, utilizá la nueva herramienta de Mercado Libre para simular tus costos.
¿Estás en México, Colombia o Uruguay? En estos links podrás validar las tarifas actuales tu país:
Otros gastos que afectan tu rentabilidad
Además de las comisiones, hay costos que muchas veces no entran en la cuenta:
- Envíos: ya sea que los absorbas vos o no, afectan tu margen.
- Publicidad (ADS): la inversión en anuncios internos de Mercado Libre.
- Impuestos: ingresos brutos, IVA, percepciones para Argentina y ISR e IVA para México.
- Devoluciones y garantías: productos que vuelven y generan costos extra.
Uno de los más difíciles de medir es la publicidad, especialmente si no se controla el ACOS (Advertising Cost of Sales) y el TACOS (Total Advertising Cost of Sales). Sin estos indicadores, es imposible saber si un anuncio está generando rentabilidad real.
En Mercado Libre, el ACOS (Advertising Cost of Sales) es una métrica clave que muestra el porcentaje de tus ingresos por ventas que se destina a publicidad. En otras palabras, mide cuánto inviertes en publicidad para generar cada venta. Un ACOS bajo es más eficiente, ya que significa que gastas menos en publicidad para conseguir el mismo volumen de ventas.
Cálculo del ACOS
Se calcula dividiendo la inversión publicitaria total entre los ingresos totales generados por esa publicidad y multiplicando el resultado por 100 para obtener un porcentaje, tal como explica Mercado Libre.
Fórmula: ACOS = (Inversión Publicitaria / Ingresos Publicitarios) * 100
Importancia del ACOS
- Rentabilidad: Permite evaluar la rentabilidad de tus campañas.
- Eficiencia: Ayuda a identificar si hay un gasto excesivo en publicidad.
- Toma de decisiones: Sirve para ajustar estrategias y optimizar el rendimiento de las campañas.
- Competitividad: Un ACOS bajo sugiere mayor competitividad, ya que generas más ingresos con menos inversión publicitaria.
En resumen, un ACOS bajo es deseable porque indica un uso más eficiente de la inversión publicitaria para generar ventas.
¿Qué mide el TAcos?
TAcos mide el porcentaje de tus ingresos totales dedicados a publicidad. Un TAcos bajo es ideal, ya que significa que tus ventas están creciendo y la publicidad representa menos de tus ingresos generales. Es decir, significa que tienes mayor margen en tus ventas.
Si en tu tienda tenés productos con nivel de ventas y posicionados puedes optar por tener un ACOS y TACOS por debajo del 5 o 10%. Si vendés productos nuevos o tu marca no es reconocida en el mercado, se espera tener una acos y tacos mas elevado ya que el objetivo en esta etapa es darle exposición a las publicaciones.
¿Tenés dudas sobre tus campañas publicitarias? Registrate gratis en nuestra plataforma y recibí un diagnóstico gratuito de tu tienda en Mercado Libre
Errores que pueden estar matando tu margen
- No calcular todos los costos (envíos, comisiones, devoluciones).
- Hacer promociones que reducen demasiado el margen.
- Bajar precios solo para competir, sin saber si es rentable.
- Invertir en publicidad sin medir el retorno real.
El problema de calcularlo manualmente
Podés usar el simulador de costos oficial de Mercado Libre para tener una idea…
Pero:
- Solo contempla comisiones y envío, no publicidad ni impuestos.
- Tenés que calcular cada producto manualmente.
- No muestra la rentabilidad en tiempo real. Solo es una proyección.
La solución: Profit Pilot, tu copiloto de rentabilidad
Para resolver este problema, Crystal Zoom creó Profit Pilot: la primera herramienta conectada a Mercado Libre que te muestra la rentabilidad de tus productos en tiempo real.
En dos clics, conectas tu tienda con nuestra plataforma y te mostraremos en un solo panel la rentabilidad de tu Tienda, la rentabilidad sobre cada venta y la rentabilidad sobre cada publicación.
Nuestra integración a Mercado Libre, nos permite realizar una descarga masiva de todas las operaciones de tu Tienda obteniendo así el desglose de todos los costos, comisiones e impuestos que fueron aplicados a tus ventas.
Profit Pilot te muestra:
- Cargos por vender en Mercado Libre (comisiones)
- Cargos por ofrecer cuotas
- Cargos de envíos
- Cargos de costo fijo
- Cargos de publicidad (ADS)
- Impuestos
- Costos de tu mercadería
Así podés ver cuánto ganás realmente en cada venta, sin cálculos manuales y con datos actualizados diariamente.
Profit Pilot es como tener un copiloto que te avisa si tu negocio está ganando o perdiendo dinero en cada producto, para que puedas tomar decisiones estratégicas con seguridad
Crystal Zoom
Este es uno de los gráficos que encontrarás en la plataforma. Aquí podrás analizar por día, semana o mes la rentabilidad que has tenido y que montos corresponden a los cargos, impuestos y comisiones. De esta forma, obtendrás el margen neto de ganancia que has tenido.
- Ventas concretadas: Son las ventas que recibiste en el periodo seleccionado, descontando devoluciones y cancelaciones.
- Costos de venta: Es la suma de tus cargos por venta, costos de envío, cuotas, publicidad y otros cargos por otros servicios del periodo seleccionado.
- Impuestos: según lugar de origen de la venta.
- CMV: Es la suma de los costos de mercadería vendida para el total de productos vendidos.
- Rentabilidad neta: Es el margen de ganancia obtenido en el periodo seleccionado
De esta manera, tendrás una visión clara y detallada de la rentabilidad real de tu negocio en cada período.
En el siguiente gráfico mostramos el desglose completo de costos e impuestos por cada publicación (Item ID), con un nivel de detalle que no vas a encontrar en ningún otro lugar.
Con nuestra plataforma podés identificar con claridad:
- Cuánto se destina a financiamiento
- Cuánto se va en envíos
- Cuánto invertís en publicidad
- Qué parte representan los costos fijos
- Cuánto se te descuenta en comisiones e impuestos
A eso le sumamos el costo de mercado de tu producto, y automáticamente obtenés el margen de ganancia real de cada publicación.
Pero no nos quedamos ahí. Cruzamos estos datos con la competencia para detectar oportunidades concretas de mejora: ajustar precios, modificar estrategias de Ads, optimizar tu mix de productos o renegociar costos.
El resultado: más claridad, más control y mejores decisiones para que tu tienda no solo venda, sino que sea rentable.
Podrás visualizar rápidamente los cargos e impuestos aplicados en tus ventas junto a la rentabilidad obtenida en ese periodo.
Profit Pilot no solo te muestra números
Nuestro servicio incluye:
✔️ Reuniones semanales con un analista de negocio
✔️ Revisión de márgenes y propuestas de mejora concretas
✔️ Análisis competitivo y estrategia comercial personalizada
✔️ Un equipo especializado en e-commerce y BI acompañándote en todo momento
Descubrí la rentabilidad real de tu negocio en Mercado Libre.
En Crystal Zoom nos especializamos en gestionar el crecimiento de negocios en los ecosistemas de Marketplace. Contamos con un equipo de consultores certificados, analistas de negocios y la infraestructura de tecnología necesaria para analizar y gestionar el día a día de tu negocio online.
