En un sitio como Mercado Libre, donde hay gran cantidad de oferta de un mismo producto o similar, destacarse de la competencia es la clave para lograr ganar mayor participación de mercado. Diferenciarse del resto es un gran desafío pero no es imposible.
Al momento de comprar lo que desean las personas hacen una búsqueda, y toman la decisión de compra entre los primeros productos que aparecen. El 86% de los usuarios compra artículos que aparecen en la primera página de los resultados de búsqueda, por ello es importante estar presente allí.
Mercado Libre pone a los consumidores en el centro, por eso ubica orgánicamente en las primeras posiciones de búsqueda a las publicaciones que detecta que son más relevantes para los compradores.
¿Qué publicaciones califican como más relevantes para los compradores?
- Las que tienen precios más competitivos
- Las que tienen buena reputación
- Las que el título coincide con los términos que usan los usuarios para buscar
- Las que tienen posibilidad de financiamiento y envíos flex
¿Tus publicaciones están entre las más relevantes?
Haz una búsqueda tal como la haría cualquier usuario. Prueba con distintas palabras que podría utilizar para buscar el mismo producto, y registra en qué posición aparece tu publicación en cada una de esas búsquedas. Si está entre las primeras, ¡buen trabajo! Pero si todavía puede mejorar, es aconsejable que comiences a prestar atención al resto de las publicaciones de tu competencia, a las que se ubican en los lugares más destacados, para entender qué tienen de distinto que las llevo a lograr esa posición. Observa los primeros resultados y detecta:
- Qué palabras utilizan en el título de la publicación
- Qué precio tienen
- Si tienen posibilidades de pago en cuotas
- Si tienen envío gratis o envío en el día
A partir de esta información puedes compararla con tu publicación y entender qué debes cambiar o mejorar para estar en una mejor posición. Recuerda que todas estas variables son las que Mercado Libre tiene en cuenta para decidir en qué posición ubicarlas.
Compárate con tu competencia con la exclusiva función de Crystal Zoom
Crystal Zoom cuenta con la función Competencia, que se encarga específicamente de mostrar datos para comprender cómo es la posición de cada una de tus publicaciones frente a las de la competencia. Desde esta sección, puedes hacer una búsqueda de tu producto, tal como la haría cualquier usuario, y se mostrarán las primeras 150 publicaciones que aparecen ante esa búsqueda. Las posiciones que se muestran son las orgánicas, es decir, que no aparecen las publicaciones que están en una de las primeras posiciones por estar promocionadas con Product Ads.
Ante esa búsqueda Crystal Zoom te muestra, cuál es el total de publicaciones que aparecen, en qué posición de los resultados aparece tu publicación, a qué categorías pertenecen las publicaciones de la competencia, donde están ubicadas, cuántas de ellas son vendidas por tiendas oficiales, cuántas tienen descuento y cuántas con envío gratis; un top 5 de los principales vendedores.
Además, verás un exclusivo análisis del rango de precios, quienes son tus principales competidores y cuáles son los atributos de las publicaciones.
Algunas de las métricas que podrás seguir de cerca
Conoce los precios con el gráfico del rango de precios
Se puede ver el rango de precios que manejan los productos de esa búsqueda, cuál es el mínimo, cuál el máximo y cuál es el promedio de la categoría.
Conoce qué publicaciones ocupan los 150 primeros resultados orgánicos
El tipo de publicación, la cantidad de unidades vendidas, las unidades disponibles.
Después de detectar toda esta información, llega el momento de estudiar métricas y detectar cuáles son las mejores prácticas de tus competidores. En resumidas cuentas, analizar a la competencia no es solamente un estudio comparativo, sino que a partir de los datos obtenidos impactar de manera positiva en las métricas de tu propio negocio.
