Términos y Condiciones

Este contrato describe los términos y condiciones generales (en adelante los “Términos y Condiciones“) aplicables al uso de los servicios de optimización de campañas de marketing digital (en adelante los “Servicios“) ofrecidos por ANALYTICS MARKET S.A., CUIT 30-71650516-9 (en adelante “CRYSTAL ZOOM”); con domicilio legal en Av. Córdoba 3515 – 1er. Piso “B”, C.A.B.A., sitio web http://crystalzoom.com (en adelante el “Sitio” o la “Plataforma”); para los usuarios de Mercado Libre S.R.L. que comercializan sus productos y servicios dentro de los sitios de internet www.mercadolibre.com.ar (en adelante “Mercado Libre“).

Cualquier persona (en adelante el “Usuario” o en plural los “Usuarios“) que desee contratar los Servicios podrá hacerlo sujetándose a éstos Términos y Condiciones, junto con todas las demás políticas y términos y condiciones que rigen Mercado Libre y que son incorporados al presente por referencia.

Cualquier persona que no acepte estos Términos y Condiciones, los cuales tienen carácter obligatorio y vinculante para las Partes, deberá abstenerse de utilizar el sitio y los Servicios de CRYSTAL ZOOM.

El Usuario debe leer, entender y aceptar todas las condiciones establecidas en los Términos y Condiciones y en las Políticas de Privacidad. CRYSTAL ZOOM se reserva el derecho de modificar estos Términos y Condiciones a su propio y exclusivo criterio y conveniencia, notificando a los Usuarios con cinco (5) días de anticipación a la implementación de dichos cambios o modificaciones. Una vez modificados los Términos y Condiciones, el Usuario deberá aceptar los mismos para poder seguir utilizando el Sitio y los Servicios de CRYSTAL ZOOM.

La aceptación electrónica de los Términos y Condiciones implica que el Usuario los ha leído y comprendido y que se sujeta de total conformidad a su aplicación. El Usuario declara que es mayor de 18 años de edad, y que comprende y acepta que el Sitio no está destinado a menores de 18 años. Si llegase a conocimiento de CRYSTAL ZOOM que un Usuario es menor de 18 años, CRYSTAL ZOOM anulará su cuenta de usuario y/o su acceso al Sitio. Si el Usuario utiliza el Sitio y/o los Servicios en nombre y representación de una persona jurídica, declara y garantiza que tiene las facultades, poderes o las autorizaciones necesarias para actuar en nombre y representación de dicha entidad.

Las palabras definidas en estos Términos y Condiciones deberán ser interpretadas de acuerdo al contexto en el que fueran utilizadas, incluyen ambos géneros y podrán encontrarse tanto en plural como en singular.

 

  • Descripción de los Servicios
    • CRYSTAL ZOOM ofrece a los Usuarios a través de su Plataforma los servicio de optimización de publicaciones en Mercado Libre (en adelante los “Servicios”): Es decir, CRYSTAL ZOOM, a través de su Plataforma, se encarga de realizar en forma automática un análisis cuantitativo y cualitativo de todos los datos puestos a disposición por Mercado Libre relacionados pero sin limitar a: (i) análisis de mercado y de la competencia, (ii) tendencias de productos y servicios con mayor cantidad de ventas, (iii) Realizar sugerencias de cambios a las publicaciones vigentes, etc. En base a ello, optimiza la inversión en pauta publicitaria del Usuario en Mercado Libre, relacionados con los productos de Mercado Libre conocidos como Branding, Brandformance, Performance, Products ADS y aquellos otros productos de publicidad que Mercado Libre pueda crear en el futuro con el fin potenciar e incrementar las ventas de los productos y servicios comercializados por Usuario en Mercado Libre.
    • En base al análisis mencionado, CRYSTAL ZOOM podrá recomendar al Usuario modificar el precio, la estética o descripción de los productos y servicios ofrecidos por el Usuario en Mercado Libre, con el fin de optimizar la inversión del Usuario en publicidad contratada a Mercado Libre.
    • Asimismo, CRYSTAL ZOOM analizará el rendimiento de los anuncios en forma automática para determinar cuáles priorizar y de esta manera intentar potenciar y e incrementar las ventas de los Usuarios en Mercado Libre.
    • No obstante, cada una de las recomendaciones efectuadas por CRYSTAL ZOOM al Usuario, deben ser evaluada y aprobada previamente por el Usuario, asumiendo éste la exclusiva responsabilidad de verificar que dichas recomendaciones cumplan con la normativa vigente en materia de publicidad y con los términos y condiciones de Mercado Libre.
    • El Usuario podrá definir su presupuesto mensual de publicidad contratada a Mercado Libre, delegando luego en CRYSTAL ZOOM la decisión de como ejecutar dicho presupuesto, en la forma que CRYSTAL ZOOM considere más óptima o conveniente.
    • Todos los gastos y facturación de los anuncios, así como también los resultados de las campañas de publicidad del Usuario administradas por CRYSTAL ZOOM con causa en los Servicios, podrán ser visualizados en el administrador de campañas de Mercado Libre.

 

  • El Registro del Usuario en la Plataforma
    • Los Servicios se ofrecen bajo la modalidad paga de uscripción mensual, de acuerdo a las condiciones económicas detalladas en la cláusula 3 y 4 siguientes.
    • Con la finalidad de incorporarse al Sitio de CRYSTAL ZOOM, el Usuario deberá primero obtener una cuenta registrada en Mercado Libre a fin de ser vinculada con el Sitio de CRYSTAL ZOOM. Ello implica que el Usuario debe aceptar previamente los Términos y Condiciones Generales de Mercado Libre establecidos en el sitio web de Mercado Libre https://www.mercadolibre.com.ar/ayuda/terminos-y-condiciones-de-uso_991.
    • Una vez cumplido el requisito establecido en el punto anterior, el Usuario deberá vincular su cuenta de Mercado Libre con CRYSTAL ZOOM, y así podrá acceder a los Servicios. El Usuario acepta que CRYSTAL ZOOM obtenga aquellos datos ingresados en la cuenta que el Usuario posea en Mercado Libre, autorizando a CRYSTAL ZOOM a acceder y gestionar la Información Pública y Privada del Usuario de Mercado Libre en los términos y condiciones que permite Mercado Libre a través de su API y de acuerdo a lo previsto en estos Términos y Condiciones.
    • El Usuario será el único responsable de la cuenta creada tanto en Mercado Libre como en la Plataforma (en adelante la “Cuenta”) y se obliga a no revelar la contraseña de la Cuenta a ningún tercero. Cualquier uso del Sitio, a través de la Cuenta del Usuario será considerado por CRYSTAL ZOOM como realizado por el Usuario, sin que el Usuario tenga la posibilidad de probar lo contrario. La Cuenta es personal, única e intransferible.
    • El Usuario deberá verificar que la información que pone a disposición de CRYSTAL ZOOM sea exacta, precisa y verdadera (en adelante, los “Datos Personales”). CRYSTAL ZOOM se reserva el derecho de solicitar algún comprobante y/o dato adicional a efectos de corroborar los Datos Personales, y de suspender temporal y/o definitivamente a aquel Usuario cuyos datos no hayan podido ser confirmados. CRYSTAL ZOOM no se responsabiliza por la certeza de los datos consignados al momento del registro de la Cuenta. El Usuario garantiza y responde, en cualquier caso, de la veracidad, exactitud, vigencia y autenticidad de sus Datos Personales. Los Datos Personales que el Usuario proporcione se integrarán en una base de datos personales del que es responsable CRYSTAL ZOOM. Para más información puede consultar la Política de Privacidad.
    • En el supuesto de que el Usuario tenga intenciones de dar de baja la Cuenta y/o los Servicios, el Usuario deberá seguir el procedimiento descripto en el Sitio bajo el link https://www.crystalzoom.com/ayuda/bajaservicio. Una vez que CRYSTAL ZOOM procese la baja, CRYSTAL ZOOM suspenderá los Servicios y el cobro de la Suscripción Mensual, y procederá a efectuar una liquidación final por las Comisiones por ventas devengadas hasta la fecha de baja. No obstante lo anterior el Usuario mantendrá el acceso a la Cuenta hasta el último día del período de suscripción abonado.

 

  • Condiciones Generales del Uso de los Servicios
    • Los Servicios ofrecidos CRYSTAL ZOOM están dirigidos exclusivamente a aquellos Usuarios que hayan registrado su Cuenta de acuerdo a lo establecido en la cláusula segunda.
    • En relación con la prestación de los Servicios, CRYSTAL ZOOM utilizará información pública e información privada. La información pública de los Usuarios de Mercado Libre será proveída por la propia API de Mercado Libre la cual consiste en las páginas web visitadas, las direcciones de IP, búsquedas realizadas, publicaciones, compras, ventas, calificaciones, mensajes en foros, entre otra (la “Información Pública”). El Usuario acepta el uso de la Información Pública por parte de CRYSTAL ZOOM al aceptar las Políticas de Privacidad y Confidencialidad de la Información que se encuentra publicada en https://www.mercadolibre.com.ar/ayuda/Politicas-de-privacidad_993.
    • La información privada será provista por el propio Usuario a CRYSTAL ZOOM y consistirá en las ventas, los movimientos realizados, los productos vendidos, medios de pagos utilizados, datos de contacto de compradores, ubicación, entre otros desde la cuenta de Mercado Libre del Usuario (la “Información Privada”). CRYSTAL ZOOM asegura al Usuario que únicamente utilizará la Información Privada para los fines previstos en estos Términos y Condiciones.

 

  • Precio de los Servicios, facturación y forma de pago
    • En contraprestación por los Servicios prestados por CRYSTAL ZOOM, el Usuario deberá abonar a CRYSTAL ZOOM según su categoría de MercadoLibre lo siguiente: a) Categorías hasta MercadoLider: la suma de pesos quinientos noventa y nueve más impuestos ($599.-) en carácter de suscripción mensual, la cual es pagadera por mes adelantado (la “Suscripción Mensual”); y la suma equivalente al cuatro y medio por ciento (4,5%) sobre el valor bruto de las ventas generadas por el Usuario a través de la publicidad contratada a Mercado Libre, en carácter de comisión, la cual es pagadera a mes cerrado (indistintamente la “Comisión” o las “Comisiones”); b) Categorías de MercadoGold: la suma de pesos mil noventa y nueve más impuestos ($1.099.-) en carácter de suscripción mensual, la cual es pagadera por mes adelantado (la “Suscripción Mensual”); y la suma equivalente al cuatro por ciento (4%) sobre el valor bruto de las ventas generadas por el Usuario a través de la publicidad contratada a Mercado Libre, en carácter de comisión, la cual es pagadera a mes cerrado (indistintamente la “Comisión” o las “Comisiones”); c) Categorías de MercadoPlatinum: la suma de pesos mil setecientos noventa y nueve más impuestos ($1.799.-) en carácter de suscripción mensual, la cual es pagadera por mes adelantado (la “Suscripción Mensual”); y la suma equivalente al tres por ciento (3%) sobre el valor bruto de las ventas generadas por el Usuario a través de la publicidad contratada a Mercado Libre, en carácter de comisión, la cual es pagadera a mes cerrado (indistintamente la “Comisión” o las “Comisiones”). CRYSTAL ZOOM se reserva el derecho de modificar el valor de la Suscripción Mensual y/o de las Comisiones, debiendo notificar dichos cambios al Usuario con una antelación de diez (10) días. CRYSTAL ZOOM se reserva el derecho a realizar promociones y/o descuentos, para cualquiera de los Servicios ofrecidos.
    • La Suscripción Mensual y las Comisiones serán abonados por los Usuarios a través de la plataforma de pagos de Mercado Libre denominada Mercado Pago.
    • Todos los pagos realizados por los Usuarios a CRYSTAL ZOOM con causa en la prestación de los Servicios son no-reembolsables, por lo que en caso de que exista un error en el pago o del Usuario, dicho pago representará un crédito a favor del Usuario.
    • El Usuario estará habilitado para acceder a los Servicios una vez que el pago de la Suscripción Mensual se acredite en la cuenta de CRYSTAL ZOOM. El Usuario entiende que el plazo en el cual se acreditará el pago en la cuenta de CRYSTAL ZOOM está fuera del control de CRYSTAL ZOOM, por lo que el Usuario exime de responsabilidad a CRYSTAL ZOOM por el atraso en la acreditación en el pago y por las consecuencias que ello pueda llegar a acarrear para el Usuario.
    • Conforme los indicado precedentemente, el pago de la Suscripción Mensual opera por mes adelantado y el pago de la Comisión opera por mes vencido. CRYSTAL ZOOM, cerrado el mes, procederá a notificar al Usuario el importe de la Comisión generada, el Usuario tendrá la posibilidad de realizar el pago dentro de los primeros cinco (5) días hábiles de recibida la notificación (el “Plazo del Pago”). En caso de que el Usuario no efectúe el pago en el Plazo de Pago mencionado previamente, CRYSTAL ZOOM procederá a suspender los Servicios.

 

  • Uso del Sitio.
    • El Usuario no podrá hacer ningún uso de la Plataforma que no esté expresamente permitido en los presentes Términos y Condiciones. 
      CRYSTAL ZOOM tendrá las facultades para denegar o restringir el uso del Sitio a cualquier Usuario bajo su exclusivo criterio, sin generar perjuicio alguno al Usuario. El Usuario se compromete a hacer un uso adecuado y lícito del Sitio de conformidad con la legislación aplicable, los presentes Términos y Condiciones, la moral y buenas costumbres generalmente aceptadas y el orden público. Al utilizar el Sitio o los Servicios, el Usuario acuerda que:
  1. Solo utilizará el Servicio para su uso personal y no tendrá facultades para ceder los derechos y obligaciones derivados de los presente Términos y Condiciones a terceros.
  2. No autorizará a terceros a usar su cuenta.
  3. No cederá ni transferirá de otro modo su cuenta a ninguna otra persona o entidad legal, salvo afiliadas, subsidiarias, sociedades controladas o controlantes.
  4. No utilizará una cuenta que esté sujeta a cualquier derecho de una persona que no sea ella sin la autorización adecuada.
  5. No utilizará los Servicios con fines ilícitos, contrarios a lo establecido en los presentes Términos y Condiciones, a la buena fe y al orden público, y/o lesivos de los derechos e intereses de terceros.
  6. No tratará de dañar el Sitio de ningún modo, ni accederá a recursos restringidos en el Sitio.
  7. Guardará de forma segura y confidencial la contraseña de su cuenta y cualquier identificación facilitada para permitirle acceder al Sitio.
  8. No utilizará el Sitio con un dispositivo incompatible o no autorizado.
  9. No intentará acceder, utilizar y/o manipular los datos de CRYSTAL ZOOM y/o de otros Usuarios.
  10. No introducirá ni difundirá introducir o difundir virus informáticos o cualesquiera otros sistemas físicos o lógicos que sean susceptibles de provocar daños al Sitio, CRYSTAL ZOOM u otros Usuarios.

 

  • Responsabilidades de las Partes. Limitaciones e indemnidades
    • CRYSTAL ZOOM sólo brinda los Servicios a los Usuarios de Mercado Libre. CRYSTAL ZOOM no interviene en ninguna operación de compraventa o promoción de los productos y servicios ofrecidos por los Usuarios en Mercado Libre, por lo que no será responsable por el éxito o el fracaso de las operaciones que realicen los Usuarios a partir del uso de los Servicios.
    • En ningún caso, los Servicios pueden ser entendidos o interpretados como constituyendo una obligación de resultado por parte de CRYSTAL ZOOM para lograr un resultado específico para el Usuario o una cantidad mínima de ventas de los productos y servicios ofrecidos por el Usuario en Mercado Libre.
    • En particular, el Usuario acepta y reconoce que CRYSTAL ZOOM no es responsable por los servicios provistos por Mercado Libre. La Plataforma permite la integración con ciertos servicios de Mercado Libre mediante un una interfaz de comunicación (API), para la gestión y administración de las publicaciones de los productos o servicios de los Usuarios comercializados por éstos en Mercado Libre. Por lo tanto, el Usuario reconoce y acepta someterse a las condiciones de servicio de Mercado Libre por cualquier consecuencia legal, incluyendo posibles costos de servicio, generada en forma directa o indirecta mediante su uso de la Plataforma para la gestión y administración de publicaciones de sus productos o servicios comercializados en Mercado Libre. En ningún caso CRYSTAL ZOOM responderá por fallas e inconsistencias u otros de la API o de los sitios de Mercado Libre.
    • La inclusión, vinculación, el uso o acceso a cualquier sitio de terceros o de desde la Plataforma no implica en modo alguno la aprobación o respaldo de dicho sitio o contenido por parte de CRYSTAL ZOOM.
    • CRYSTAL ZOOM trata de mantener la mayor exactitud posible en el análisis de los datos relacionados con los Servicios. Sin embargo, CRYSTAL ZOOM no puede garantizar ni garantiza que los datos analizados y los Servicios sean exactos, completos, seguros o libre de errores.
    • CRYSTAL ZOOM no garantiza la disponibilidad y continuidad ininterrumpida del funcionamiento del Sitio y los Servicios. En consecuencia, CRYSTAL ZOOM no será en ningún caso responsable por cualesquiera daños y perjuicios que puedan derivarse de (i) la falta de disponibilidad o accesibilidad al Sitio; (ii) la interrupción en el funcionamiento del Sitio o fallas informáticas, averías telefónicas, desconexiones, retrasos o bloqueos causados por deficiencias o sobrecargas en las líneas telefónicas, centros de datos, en el sistema de Internet o en otros sistemas electrónicos, producidos en el curso de su funcionamiento; y (iii) otros daños que puedan ser causados por terceros mediante intromisiones no autorizadas ajenas al control de CRYSTAL ZOOM.
    • CRYSTAL ZOOM no garantiza la ausencia de virus ni de otros elementos en el Sitio introducidos por terceros ajenos a CRYSTAL ZOOM que puedan producir alteraciones en los sistemas del Usuario o en los documentos electrónicos y bases de datos almacenadas en sus sistemas. En consecuencia, CRYSTAL ZOOM no será en ningún caso responsable de cualesquiera daños y perjuicios de toda naturaleza que pudieran derivarse de la presencia de virus u otros elementos que puedan producir alteraciones en los sistemas, documentos electrónicos o bases de datos del Usuario.
    • CRYSTAL ZOOM adopta diversas medidas de protección para proteger el Sitio y los Servicios contra ataques informáticos de terceros. No obstante ello, CRYSTAL ZOOM no garantiza que terceros no autorizados no puedan conocer las condiciones, características y circunstancias en las cuales el Usuario accede al Sitio. En consecuencia, CRYSTAL ZOOM no será en ningún caso responsable de los daños y perjuicios que pudieran derivarse de dicho acceso no autorizado.
    • Con la suscripción de las presentes Términos y Condiciones, el Usuario declara que mantendrá indemne frente a cualquier reclamo a CRYSTAL ZOOM, sus accionistas, directores, empleados, funcionarios y agentes derivados del (i) incumplimiento por parte del Usuario de cualquier disposición contenida las presentes en los Términos y Condiciones o de cualquier ley o regulación aplicable a los mismos, (ii) incumplimiento o violación de los derechos de terceros incluyendo, a otros Usuarios; y (iii) incumplimiento del uso permitido del Sitio.
    • El Usuario declara que los contenidos de la publicidad o anuncios (palabras clave, información, url de los mismos, imágenes, precio etc.) así como el de los sitios web, servicios y páginas de destino a los que se pueda acceder desde los vínculos de Mercado Libre, no son ilícitos ni violan derechos de propiedad intelectual e industrial ni derechos marcarios, y que será el único y exclusivo responsable de los mismos. El Usuario se compromete a mantener indemne de toda responsabilidad a CRYSTAL ZOOM y a sus directores, gerentes, empleados, agentes, operarios, representantes y apoderados respecto de todos los gastos y pérdidas de cualquier tipo en que deba incurrir CRYSTAL ZOOM con motivo de cualquier reclamo judicial, extrajudicial y/o administrativo de terceros, que sea consecuencia directa o indirecta del contenido de la Publicidad contratada por los Usuarios en Mercado Libre.

 

  • Derechos de Propiedad Intelectual
    • El Usuario reconoce y acepta que todos los derechos de propiedad intelectual sobre los Servicios y/o cualesquiera otros elementos insertados en el Sitio (incluyendo, sin limitación, marcas, logotipos, nombres comerciales, textos, imágenes, gráficos, diseños, sonidos, bases de datos, software, diagramas de flujo, presentación, audio y vídeo), pertenecen a CRYSTAL ZOOM.
    • De acuerdo con los términos establecidos en las presentes Condiciones, CRYSTAL ZOOM otorga al Usuario durante la vigencia de los Servicios una licencia limitada, no exclusiva, no sublicenciable e intransferible para acceder y hacer uso de la Plataforma en la medida permitida en los presentes Términos y Condiciones. Todos los derechos que no se conceden expresamente en los presentes Términos y Condiciones están reservados por CRYSTAL ZOOM.
    • CRYSTAL ZOOM autoriza al Usuario a utilizar, visualizar, imprimir, descargar y almacenar los Servicios y/o los elementos insertados en el Sitio exclusivamente para su uso personal, absteniéndose de realizar sobre los mismos cualquier acto de descompilación, ingeniería inversa, modificación, reventa, comercialización, divulgación o suministro. Cualquier otro uso o explotación de cualesquiera de los Servicios y/u otros elementos insertados en el Sitio distinto de los aquí expresamente previstos estará sujeto a la autorización previa de CRYSTAL ZOOM.

 

  • Protección de Datos
    • Los Datos Personales que el Usuario proporciona en el Registro se integrarán en una base de datos personales del que es responsable CRYSTAL ZOOM, cuya dirección figura en el encabezamiento del presente documento.
    • CRYSTAL ZOOM declara que los Datos Personales de los Usuarios, serán utilizados únicamente con el fin del registro mencionado en la cláusula segunda.
    • Los Usuarios podrán ejercitar los derechos de acceder, rectificar, suprimir y actualizar su Información Personal, así como a oponerse al tratamiento de la misma, todo ello de conformidad a lo dispuesto en la normativa aplicable (Ley 25.326 – Ley de Protección de Datos Personales).
    • CRYSTAL ZOOM, se compromete a garantizar el cumplimiento de lo establecido en la ley 25.326 y el decreto 1558/2001 respecto de la Protección de los Datos Personales, de los usuarios y/o de cualquier tercero, así como de garantizar los derechos conferidos en la normativa mencionada.
    • El titular de los datos personales o sus representantes legales tienen la facultad de ejercer el derecho de acceso a los mismos en forma gratuita a intervalos no inferiores a seis meses, salvo que se acredite un interés legítimo al efecto conforme lo establecido en el artículo 14, inciso 3 de la Ley Nº 25.326.
    • La Agencia de Acceso a la Información Pública, órgano de control de la Ley Nº 25.326 tiene la atribución de atender las denuncias y reclamos que se interpongan con relación al incumplimiento de las normas sobre protección de datos personales.
    • Las cuestiones relacionadas con la protección de los datos personales vinculadas con el Servicio serán contempladas en las Políticas de Privacidad publicadas en el siguiente enlace: https://www.crystalzoom.com/ayuda/politicasdeprivacidad, las que forman parte integral de los presentes Términos y Condiciones.

 

  • Terminación del Contrato
    • CRYSTAL ZOOM y el Usuario podrán en cualquier oportunidad de vigencia del presente contrato terminarlo sin expresión de causa alguna, lo que implicará el cierre de la Cuenta del Usuario, pero no suspenderá el cumplimiento a todas las obligaciones devengadas al momento de notificar la rescisión. A los efectos de ejercer esta facultad, es necesario que la Parte que pretende la terminación del contrato no adeude a la otra ni a terceros involucrados en las operaciones el cumplimiento de alguna obligación.
    • Asimismo, CRYSTAL ZOOM podrá, en caso de incumplimiento del Usuario a los presente Términos y Condiciones o a la legislación aplicable en la materia, dar por terminada la prestación de los Servicios sin ningún tipo de aviso previo, reservándose el derecho de reclamar los daños y perjuicios que tal incumplimiento le haya causado.

 

  • Notificaciones
    • Serán válidas y el Usuario acepta expresamente que todas las notificaciones realizadas a los Usuarios por CRYSTAL ZOOM sean dirigidas (i) a la dirección de correo electrónico principal registrada por éstos (domicilio especial electrónico), y/o (ii) a la Cuenta del Usuario.
    • Se fija como domicilio de CRYSTAL ZOOM el siguiente: Av. Córdoba 3515 – 1er. Piso “B”, C.A.B.A.. El domicilio constituido por los Usuarios es el domicilio registrado por los Usuarios ante CRYSTAL ZOOM al momento de registrarse.
    • El Usuario opta expresamente que la documentación e información relacionada con estos Términos y Condiciones provista por CRYSTAL ZOOM tenga, salvo disposición expresa en contrario, soporte electrónico. En todo caso, el Usuario podrá hacer copias, incluso en soporte físico, de la documentación e información provista por CRYSTAL ZOOM relativa a los Servicios. El Usuario autoriza en forma irrevocable a CRYSTAL ZOOM y/o a quien CRYSTAL ZOOM designe, a grabar las operaciones del Usuario relativas los Servicios prestados por CRYSTAL ZOOM, y a utilizar dichas grabaciones como medio probatorio ante autoridades administrativas y/o judiciales. Las constancias emitidas por CRYSTAL ZOOM serán consideradas prueba suficiente del cumplimiento de las instrucciones y autorizaciones emitidas por el Usuario, y sustituyen la necesidad de cualquier recibo y son plenamente oponibles al Usuario. A tales efectos, el Usuario y CRYSTAL ZOOM acuerdan otorgarle valor probatorio a las constancias que se emitan como consecuencia de las aprobaciones o instrucciones dadas por el Usuario, con el alcance establecido en la legislación vigente.

 

  • Cesión
    • El Usuario no podrá ceder los derechos y obligaciones derivados de los presentes Términos y Condiciones sin el previo consentimiento por escrito de CRYSTAL ZOOM. CRYSTAL ZOOM podrá ceder, sin necesidad de recabar el consentimiento previo del Usuario, los presentes Términos y Condiciones a cualquier persona relacionada, así como a cualquier persona o entidad que le suceda en el ejercicio de su negocio por cualesquiera títulos.

 

  • Impuestos
    • El Usuario es responsable del pago de todos los impuestos y tasas gubernamentales que pudieran llegar a corresponder.

 

  • Ley Aplicable y Jurisdicción
    • Los presentes Términos y Condiciones serán regidos por las leyes de Argentina y cualquier discrepancia que surgiera entre CRYSTAL ZOOM y el Usuario será sometida a la jurisdicción de los Tribunales Ordinarios de la Ciudad Autónoma de Buenos Aires, con renuncia expresa a cualquier otro fuero o jurisdicción.

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